罗敬
2018-02-21 12:55
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- 性别:男
- 电话:
- 学历:高中/中专
- QQ:461508917
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- 出生年月:1987-02-21
- 自我评价:
2012年11月-2014年8月|浙江杭州杰拉|店长|保密
工作内容:1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
2015年3月-2017年8月|浙江杭州星巴兔网咖|拓展店长3家门店筹建|保密
工作内容:一:门店筹建工作
1 装修参考意见
2 装修跟踪
3 证件办理
4 吧用品采购
5 备进场及安装
6 人员招聘
7 周边市场调研-开业活动策划
二: 开业
1 净利:收入状况、成本状况
2 收入:网费收入、水吧收入(网费收入分析:总收入-客单-人次-时长-单机 水吧:日均-人次-捕获率)
3 成本: 人力成本、能源成本(总成本:人力成本、能源成本、收入成本、其他成本、非盈利成本 )
4 竞争:竞争对手、商圈变动 (市场调研状况分析)
5 品质:三大痛点、指标分析 (内部标准化流程落实状况:KPI考核)
6 对策:收入和品质的提升 成本下降 (如何做)
7 支持:上月回顾、本月需求 (工程、营销、人资、采购)
求职意向
- 求职位:经理,店长,
- 期望薪资:面 议元/月
- 意向求职地:浙江省杭州杭州
- 附加待遇:食,宿